La qualité est la priorité absolue de Physioswiss. Cela ressort d’ailleurs dans notre stratégie: «Nous montrons la voie en matière de gestion de la qualité et garantissons des prestations de physiothérapie d’excellence, prodiguées en toute transparence et dans le respect de la sécurité des patient·e·s.»

Selon la stratégie qualité du Conseil fédéral (2022), la qualité des prestations est la mesure dans laquelle les prestations augmentent la probabilité d’obtenir des résultats de santé souhaités et sont conformes aux connaissances professionnelles actuelles.

Pour Physioswiss, la qualité en physiothérapie correspond au «degré de réalisation» des propriétés et des caractéristiques d’une prestation de services, dans le cadre duquel des exigences attendues et définies sont réalisées. L’objectif est une prise en charge médicale répondant aux besoins et confrome aux crtières d’efficacité, dadéquation et d’économicité (EAE) selon la LAMal. La qualité n’englobe pas seulement le traitement proprement dit; elle couvre également des aspects comme l’attention portée aux patient·e·s et la sécurité de ces derniers.