Physioswiss sta ricevendo dai propri membri diverse segnalazioni di respingimento delle fatture da parte di certe assicurazioni malattie. Al momento il problema riguarda soprattutto Groupe Mutuel, ma ci risulta che in alcuni casi le fatture siano state respinte anche da Assura.

La motivazione addotta è la mancata adesione alla convenzione tariffale. Poiché al momento non vige alcuna convenzione tariffale (essendo stata disdetta dal 1^o gennaio 2026) e quindi non è nemmeno più possibile aderirvi, può darsi che alcune assicurazioni malattie rifiutino la fatturazione diretta con i fornitori di prestazioni (fatturazione con il sistema del terzo pagante). In linea di principio, dovrebbe essere consentito di fatturare tramite terzo pagante come di consueto, cosa che la maggior parte delle assicurazioni malattie accetta. Se tuttavia un’assicurazione malattie dovesse comunicarvi che non potete fatturare a causa della mancata adesione alla convenzione tariffale, vi consigliamo di passare alla fatturazione con il sistema del terzo garante, emettendo fattura direttamente al paziente.